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Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes : • données d’identification (nom, prénom) • adresse email • données de connexion (identifiants, logs, adresse IP) • données de navigation (cookies, pages consultées) • données relatives aux transactions (produits achetés, montants, historique) • données de progression dans la formation Le Responsable du traitement s’engage à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

Les données sont collectées pour les finalités suivantes : • gestion des commandes et paiements • fourniture de l’accès à la formation et à l’espace membre • gestion de la relation client • suivi pédagogique et amélioration des services • envoi d’informations relatives aux services • respect des obligations légales et réglementaires

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Les données personnelles sont conservées : • pendant la durée de la relation contractuelle • jusqu’à trois (3) ans après le dernier contact pour les données à des fins commerciales • jusqu’à dix (10) ans pour les obligations comptables et fiscales • les données de connexion (logs) peuvent être conservées jusqu’à trente-six (36) mois À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération ou leur destruction.Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération ou leur destruction.

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